Last Updated: July 19, 2025 | Effective Date: July 19, 2025
Service Provider:
Name: Tobias Hohendanner
Email: support@eggspence.com
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen (14) days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen (14) days from the date of conclusion of the contract.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (e.g., email to support@eggspence.com).
Waiver of Withdrawal Right
You expressly acknowledge and agree that you waive your right of withdrawal if you actively use any feature of the app that would normally display advertisements during the withdrawal period, regardless of whether you have an ad-free premium subscription.
By using features that would otherwise show advertisements (even if ads are not displayed due to your premium subscription), you are requesting the immediate performance of our services and accept that this waives your withdrawal right under consumer protection laws.
Consequences of Withdrawal
In the event of a valid withdrawal (where no waiver has occurred), we will reimburse all payments received within 14 days from the day we receive your withdrawal notice.
Please note: If you have used features that would normally display advertisements during the withdrawal period - whether you see ads or not due to a premium subscription - no refund will be provided as you will have waived your right of withdrawal through active use of our services.
Additional Information
What constitutes using features that would display advertisements?
- Displaying a groups statistics page
- Displaying expenses list in expense groups
- Scanning receipts with OCR features
- Any core app functionality that would show ads in the free version
- This applies even if you have an ad-free premium subscription and see no advertisements
How to avoid waiving your withdrawal right
- Do not open or use any app features during the withdrawal period
- Contact us immediately if you wish to withdraw before using the app
- The only safe action is to purchase and then immediately request withdrawal without using any features
Contact for Withdrawal
To exercise your right of withdrawal:
Email: support@eggspence.com
Subject: "Withdrawal Request"
Required Information: Your account details and clear statement of withdrawal
Customer Support:
Response Time: Within 30 days
Languages: English, German
Business Hours: Monday-Friday, 9 AM - 5 PM CET
Letzte Aktualisierung: 19. Juli 2025 | Inkrafttreten: 19. Juli 2025
Dienstanbieter:
Name: Tobias Hohendanner
E-Mail: support@eggspence.com
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an support@eggspence.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Verzicht auf das Widerrufsrecht
Sie erkennen ausdrücklich an und stimmen zu, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, wenn Sie während der Widerrufsfrist aktiv eine Funktion der App nutzen, die normalerweise Werbeanzeigen anzeigen würde, unabhängig davon, ob Sie ein werbefreies Premium-Abonnement haben.
Durch die Nutzung von Funktionen, die andernfalls Werbung zeigen würden (auch wenn aufgrund Ihres Premium-Abonnements keine Werbung angezeigt wird), verlangen Sie die sofortige Erbringung unserer Dienstleistungen und akzeptieren, dass dadurch Ihr Widerrufsrecht nach den Verbraucherschutzgesetzen erlischt.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs (bei dem kein Verzicht eingetreten ist) erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem uns die Mitteilung über Ihren Widerruf zugegangen ist.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie während der Widerrufsfrist Funktionen genutzt haben, die normalerweise Werbung anzeigen würden - unabhängig davon, ob Sie aufgrund eines Premium-Abonnements Werbung sehen oder nicht - erfolgt keine Rückerstattung, da Sie durch die aktive Nutzung unserer Dienste auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet haben.
Zusätzliche Informationen
Was gilt als Nutzung von Funktionen, die Werbung anzeigen würden?
- Anzeigen der Statistik Seite einer Gruppe
- Anzeigen von Ausgabenlisten in einer Ausgabengruppe
- Scannen von Belegen mit OCR-Funktionen
- Jede Kernfunktionalität der App, die in der kostenlosen Version Werbung zeigen würde
- Dies gilt auch, wenn Sie ein werbefreies Premium-Abonnement haben und keine Werbung sehen
Wie Sie den Verzicht auf Ihr Widerrufsrecht vermeiden
- Öffnen oder nutzen Sie während der Widerrufsfrist keine App-Funktionen
- Kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie widerrufen möchten, bevor Sie die App nutzen
- Die einzig sichere Vorgehensweise ist der Kauf und die sofortige Widerrufsanfrage ohne Nutzung von Funktionen
Kontakt für Widerruf
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben:
E-Mail: support@eggspence.com
Betreff: "Widerrufsanfrage"
Erforderliche Angaben: Ihre Kontodaten und eindeutige Widerrufserklärung
Kundensupport:
Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen
Sprachen: Englisch, Deutsch
Geschäftszeiten: Montag-Freitag, 9:00-17:00 Uhr MEZ
